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¿Qué es la biometría de voz?
La voz es una característica personal y única de cada uno de nosotros que nos permite comunicarnos entre nosotros. Además mediante la voz somos capaces de identificar a la persona que nos habla y diferenciarla de otras.
Al igual que las personas podemos identificar a la persona que nos habla y diferenciarla de otra por su voz, se ha desarrollado una tecnología con la misma capacidad, la biometría de voz. Es por ellos que la podemos definir de la siguiente manera:
La biometría de voz es la tecnología capaz de autenticar la identidad de una persona a través de su voz. Para ello, los diferentes sistemas de biometría de voz capturan los patrones de la voz y los comparan con un registro previo del usuario (huella vocal).
Nuestra tecnología de biometría de voz ha sido desarrollada con las más novedosas herramientas de inteligencia artificial y evoluciona para mejorar sus capacidades conforme se desarrolla la investigación en el campo por nuestros ingenieros que integran el departamento de investigación.
CheckVox
Motor de biometría vocal adaptable a tus necesidades
La potencia y flexibilidad de CheckVox es la base del primer sistema de control de presencia que funciona en segundos, independientemente del idioma y en ambiente exterior.
Conoce cómo hacer seguros tus accesos, proteger tus transacciones online o realizar control de presencia con CheckVox.
FirVox
Firma Biométrica vocal con plena validez jurídica
La primera plataforma que permite la firma electrónica avanzada de un documento con sólo tu voz, FirVox proporciona un medio sencillo e inmediato para la firma de contratos, a través del teléfono y sin perder la comunicación con el cliente.
Descubre cómo agilizar contrataciones y aumentar las ventas con FirVox.
Transcripción automática de audio a texto
Transcripciones automáticas de vídeo o audio a texto con detección de cambio de hablante, minutaje y reconocimiento de hablante en pago por uso como servicio.
Su funcionamiento es sencillo: el usuario carga los ficheros a transcribir y en pocos segundos obtiene la transcripción en texto plano o incorporado al vídeo como subtítulos.
Una herramienta especializada en plenos de ayuntamientos y asambleas totalmente adaptable al lenguaje local, nombres propios y usuarios gracias a la posibilidad de entrenar y ajustar el sistema de inteligencia artificial propio con el que cuenta. Además, si se integra con nuestro CheckVox, es capaz de almacenar huellas vocales e indicar qué usuarios están hablando en cada momento.
Guía automática a los usuarios en una llamada
Sistema interactivo que permite, en el transcurso de una llamada telefónica, guiar al usuario a partir de lo que solicite mediante lenguaje natural hacia el departamento o extensión que corresponda. Una tecnología basada en palabras clave y altamente configurable que mejora y optimiza la relación con los cliente.
Además cuenta con módulo, AnalyticsVox, que se integra con cualquier tipo de grabador de llamadas y que, además, incorpora métricas como estadísticas de interrupciones, de tono o volumen y palabras cruzadas.
El módulo permite establecer reglas para puntuar la calidad de las llamadas. El sistema permite también crear reglas y alertas de manera ágil gracias a una interfaz muy intuitiva.
