Biometría de voz y trámites digitales con la AA.PP.

Ene 26, 2023 | FirVox

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Si un 30 % de la población no fuera capaz de encontrar la puerta de un Ministerio, ¿Qué pensaríamos del arquitecto? Casi un 30 % de la ciudadanía no puede comenzar o finalizar un trámite digitalmente. Hay quien no tiene ninguna forma de identificación digital y hay quienes la tienen, pero no saben usarla o han tenido muchas dificultades al hacerlo.

Es clave invertir en innovación pública para la transformación del Estado, con herramientas como la biometría de voz que ofrece, manera sencilla y segura, verificación del ciudadano y la posibilidad de realizar sus trámites y gestiones con la firma por voz.

¿Son claros los trámites digitales? Interesante estudio publicado por Prodigioso Volcán acerca de la relación que los ciudadanos tenemos con la Administración Pública.

Algunas ventajas de la innovación en trámites digitales en las AA.PP. son:

+ Democratiza el acceso a la información pública.
+ Disminuye la insatisfacción de la ciudadanía.
+ Aumenta la confianza y la transparencia de la Administración pública.
+ Contribuye a conseguir los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de
Naciones Unidas.
+ Ahorra tiempo y dinero.
+ Disminuye las dudas, quejas y consultas.